シミウスの解約方法とシミウスを解約する前に知っておきたいこと

シミウス(SIMIUS)はリピート率93.9%を誇る、エイジングサインに悩む多くの方々から支持されている薬用オールインワンジェルです。

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シミウス公式サイトの定期便企画「きれい定期便」では、毎回20%OFFの割引き価格でシミウスを続けることができるとあり、多くのシミウスユーザーが「きれい定期便」を利用しています。

定期便を始める前に、念のために知っておきたいのが解約方法ではないでしょうか?

この記事では、シミウスの3つの解約方法とシミウスを解約する前に知っておきたいことについてお知らせしていますので、是非、お読みください。

シミウスの3つの解約方法

シミウスの解約方法

シミウスの定期便の解約は、以下の3つのいずれかを利用して手続きを行うことができます。

  1. 電話
  2. マイページ
  3. チャットボット

それぞれの解約方法について解説します。

シミウスを電話で解約する

シミウスの電話番号に関する情報は以下の通りです。

【連絡先】
メビウス製薬シミウスコールセンター
【電話番号】
0120-438-794(通話料無料・携帯、PHS可)
【受付時間】
9:00~21:00(年中無休・年末年始を除く)

直接オペレーターにつながるので、解約の旨を伝え、オペレーターからの質問に答える形式で名前、電話番号等を伝えれば解約は完了します。

シミウス公式マイページに会員登録している場合は、登録している電話番号から電話すると、対応はよりスムーズになります。

シミウスをマイページから解約する

シミウスの公式マイページからの解約手順は以下の3ステップです。

  1. シミウス公式マイページにログイン

  2. 「きれい定期便設定変更」をタップ

  3. 「定期コース解約」にチェック

シミウスをチャットボットから解約する

シミウスのチャットボットからの解約手順は以下の3ステップです。

  1. シミウスお問い合わせページを表示

  2. 「きれい定期便設定変更」をタップ

  3. 「お届け商品ご解約」をタップ

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シミウスの解約期限

シミウスの解約期限

シミウスの解約期限は商品発送予定日の8日前までです。

次回商品発送予定日の7日前以降に連絡した場合、すでに発送の準備が完了しているので、解約が反映するのは次々回になります。

シミウスの商品発送予定日の確認方法は以下の通りです

  • メビウス製薬シミウスコールセンター「0120-438-794」に電話をして問い合わせる
  • シミウス公式マイページに会員登録している場合は「きれい定期便設定変更」の表示内容を見る
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シミウスの解約とあわせてできること

シミウスの解約とあわせてできること

シミウスには「30日間全額返金保証」があり、初めての購入に限り適応できます。

保証の内容は、「商品を使い切った場合でも商品到着後30日以内に商品返送、返金が可能」となっています。

返送に関する必要事項は以下の通りです。

  • 商品(容器)の返却
  • 商品到着後1ヵ月以内にメビウス製薬シミウスコールセンター電話番号「0120-438-794」に要連絡
  • 配送会社はヤマト運輸もしくは日本郵政
  • 配達記録の残る方法での返送
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シミウスを解約する前に知っておきたいこと

シミウスを解約する前に知っておきたいこと

シミウスの初回申込み時の定期サイクルは1ヵ月となっていますが、2回目以降は自由に定期サイクルを変更することができます。

定期サイクルの変更は、シミウス公式マイページの「きれい定期便設定変更」を利用すると簡単に行えます。

例えば定期サイクルを「1ヵ月毎22日」から「3ヵ月毎8日」に変更する場合は、以下のように数字を変更するだけで定期サイクルの変更が完了します。

シミウスきれい定期便設定変更

定期サイクルの変更は、メビウス製薬シミウスコールセンター「0120-438-794」に電話することでも行えます。

次回商品発送予定日の7日前以降に変更した場合、すでに発送の準備が完了しているので、次々回お届け分からの反映になります。

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【まとめ】シミウスの3つの解約方法と解約する前に知っておきたいこと

【まとめ】シミウスの解約方法とシミウスを解約する前に知っておきたいこと

シミウスの定期便の解約方法は3つあります。

シミウスを解約する前に知っておきたいことも3つあります。

  • 解約期限は商品発送予定日の8日前まで
  • 30日間全額返金保証がある
  • 定期便のお届けサイクルは自由に設定が可能

現在、シミウス公式サイトではシリーズ累計販売1,700万個突破を記念としたキャンペーンが実施されいて、特典付き割引き価格でシミウスを始めることができます。

シミウスを使ったスキンケアを始めてみようとお考えの方は、メリット豊富なシミウス公式サイトから始めていただくことをおすすめします。

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